в случае отказа сделать ВАМ ОСАГО--вызывайте полицию !!!
и будет вам счастье !!!
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=1023937
не надо сюсюкатся со страховыми и стоять упрашивать их--а надо им ПИНКА ХОРОШЕГО дать чтоб работать начали по нормальному с ЛЮДЬМИ.