Показать сообщение отдельно
Старый 05.04.2014, 17:47   #970
Форумец
 
Регистрация: 19.03.2005
Сообщений: 3,684
ещё чуток поковырялся в инете...
ситуация становится чуток понятнее.))
"..Между тем, в распоряжении агентства "Прайм" есть две внутренние презентации "Росгосстраха" – одна для менеджеров отдела продаж, вторая – для агентов. Так агентам рекомендовано с начала разговора ставить клиента в известность, что ОСАГО теперь продается исключительно в пакете и предлагать на выбор разные варианты. В качестве "довеска" может выступать полис "Фортуна авто" (это и есть вышеупомянутое страхование от несчастного случая), либо диагностическая карта, либо полис мультидрайв, либо карта Российского автомобильного товарищества. В презентации также отмечается, что договоры необходимо заключать с кбм=1.

В презентации для агентов подчеркивается, что при продаже ОСАГО с кбм=1 увеличение страховой премии составляет от 300 до 2800 рублей.

В презентации для менеджеров отдела продаж отмечается, что итоговая средняя страховая премия по ОСАГО+ доппродукты должна быть не менее установленного для подразделения норматива. При этом подчеркивается, что "если клиент не готов приобрести ОСАГО на наших условиях, вежливо отказываем в оформлении". Стоит отметить, что договор ОСАГО является публичным и страховщик не имеет право отказать в его заключении.

Примечательно, что в обеих презентациях приводятся варианты отработки возражений клиентов на высокую стоимость полиса ОСАГО, отмену скидки за безубыточность и отказа от покупки полиса НС. Корреспонденты "Прайма" убедились, что продавцы активно используют приведенные в презентациях аргументы на практике...
"

в общем с ними всё понятно.. - конкретные жулики, и причем не в меру жадные жулики))
а значит надо бороться
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.png
Просмотров: 183
Размер:	213.2 Кб
ID:	2458787   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.png
Просмотров: 148
Размер:	269.2 Кб
ID:	2458788  

andoid вне форума   Ответить с цитированием Вверх