kven, ну ессно, от ошибок никто не застрахован. но - имхо - частники больше дорожат репутацией, и "косяков" у них меньше. моя "частница", например, придерживалась такого правила: если животное спасти не удавалось, никаких денег она с хозяев не брала. кстати, вывески у нее вообще не было - только очередь чуть не до 11 вечера каждый день