|
В начале февраля записался в Уралсибе в очередь на осмотр, сказали ждать около месяца. Сегодня пришел узнать как продвигается. В ответ как всегда- ждите, вам позвонят, очередь уже близко. Говорю, дайте номер телефона сотрудника, кто делает осмотр- не дают, ни кто его не знает, ни какой информации по его работе нет. Для тех кто ранее страховался у них, полис выписывав без проблем, остальные только через осмотр по записи на конец апреля. Пошел к директору. Он начал плести, что у них нет связи с этим сотрудником, якобы они скидывают инфу о записавшихся в очередь в Москву, а оттуда уже идет команда кого и когда осматривать. И если кому нибудь дадут полис без очереди, то воронежский филиал ждет страшное наказание. По поводу ГК РФ в той части, что нельзя предоставлять преимущество одним клиентам перед другими, говорит, что ни какого преимущества не предоставляем, просто для продления полиса осмотр не нужен, а для новых клиентов нужен, это наше право и реализуем его как получается. Намекнул ему, что все снимаю на видео, он говорит- нельзя снимать, т.к. мы относимся к ЦБ и по какому-то постановлению для банковской сферы запрещено это делать. Были уже такие случаи, судились и все нормально, жалуйтесь куда хотите- ни чего не боимся. Заявление по форме оставлял 11 марта, ответ должен быть из Москвы до 10 апреля, но скорее всего это будет грамотная отписка, что застрахуем без проблем , только осмотрим машину когда нам удобно будет. А 12 апреля уже плюс 60%.
|