Lilit_W, да все мы знаем, что бывает иначе, человеческий фактор - он как рулетка.
Нет смысла сотрясать воздух, просто идёте и пишите письменную претензию в двух экземплярах, одну копию с подписью и печатью принимающей стороны сохраняете себе. Затянется всё - Общество защиты прав потребителей ждёт Вас.
Вот только стоит ли игра свеч за 20-100 рублей - вот это правильный вопрос.
|