|
По поводу ремонта хотелось бы высказаться. А зачем!!!??? По закону мы вправе не ремонтировать вещь, а потребовать вернуть деньги (в крайнем случае, обменять на такой же или аналогичный)!!! Пишем заявление (обязательно с указанием неисправности, ставим дату) и... вперёд! Если начинают артачиться, напоминаем ст.18 "Закона о защите прав потребителей". Обычно говорят, что обмену не подлежит, т.к. сложнобытовой прибор. Это так, только в отношении КАЧЕСТВЕННЫХ товаров. Если хотят экспертизы или чего-то в этом роде (типа 20 дней), то требуем предоставить аналогичный товар (обязаны предоставить в течении 7-и дней). Если просрочили выдачу из ремонта - за каждый день просрочки 1% от суммы купленного товара. Причём довольно круто будет, если сказать, чтобы экспертиза проводилась "в моём присутствии" (это в Москве-то ха-ха). Берём все чеки, документы подтверждающие проезд и т.д. Ехать можно даже самолётом... Кстати, если не хотят обменивать или возвращать деньги, можно написать бумагу, что мол, отказали и попросить поставить подпись, если не подписывают, то зафиксировать это подписью любых двух свидетелей. Дальше - в торгинспекцию (это лучше всего, т.к. у них полномочий больше, чем у общества защиты прав потребителей). А уж они-то точно найдут к чему придраться к тому же диксису и иже с ними.
|