Спасибо всем ответившим. Проблема решилась сама собой
Когда я в очередной раз пришел к ним, что бы справиться о состоянии телефона, то подробно сообщил им что собираюсь делать и на каких основаниях
Попутно разогнав парочку киентов. Не думаю, что они сильно испугались, скорее всего в телефоне действительно была неисправность, но деньги мне вернули в тот же день