[Stanislavskiy]

Сообщение от less

Вы же их клеймите и прессуете, пеняете на безграмотность. Это не настраивает на диалог. Во всяком случае Карнеги так считает :-)

Не совсем удачный пример, почитайте как закончил "продавец счастья"