Sandy,
Эта цифра родилась в 80х годах в специально созданной комиссии, если мне не изменяет память, ЦК. Как и большинство откровений того времени она ничем не обоснована. Некая качественная оценка. До неё в публичной сфере была цифра 20 миллионов. В финале трилогии "Освобождение" она была представлена в медийном пространстве. 20 миллионов это результат подсчетов тех времен когда еще за цифры отвечали шкурой.
Что касается хорошо документированных потерь, то есть результаты группы Кривошеева по военным потерям. Их 11,5 миллиона. Кстати против 8,5 немцев.
Таким образом более менее достоверные данные это 11,5 млн военных и около 10 млн гражданских. Потери гражданских кажутся завышенными, по сравнению с военными даже с учетом немецкого варварства. Однако я, не стал бы ставить под сомнение результаты работы людей, которые отвечали за свою работу жизнью.