Подобная ситуация была в прошлом году - купили жене в "Эколасе" черные замшевые сапоги, дома обнаружили что они жутко красятся. Отнесли обратно, написали претензию с формулировкой, что-то типа "...нестойкое лако-красочное покрытие". Через неделю экспертизы нам вернули деньги, признав брак. Мое мнение - нести сдавать обратно в магазин, требовать возврата денег.
|