Уважаемый Mr. lamer (см. ник), телефон региональной службы поддержки РОЛ 72-73-72, во время ожидания ответа Вас развлечет ненавязчивая приятная музыка!
Оператор круглосуточной службы поддержки пользователей РОЛ с удовольствием поможет Вам восстановить забытый пароль.
Для того, чтобы не было проблем с тарифами Вам необходимо покупать карточки РОЛ у представителей в Воронеже:
http://services.rol.ru/rus/0732/dealers.htm
Если Вы хотите пользоваться карточкой РОЛ, купленной через Яндекс, вы ей можете смело пользоваться, но по московским тарифам. Локальные тарифы действуют "локально".
И не говорите, что Вас об этом не предупреждали
Телефоны региональной службы поддержки действительно указаны на странице в интернете:
http://services.rol.ru/rus/0732/
За помощью Вы также можете обратиться в офис по телефону 72-70-20.
Удачи!
P.S. мой ответ не является официальным ответом РОЛа
P.P.S. также прошу воздержаться от высказывания Вашего субъективного мнения в столь резкой форме.