В тему. Просто анекдотичный случай.
На днях скачал полный прайс-лист ЦТ, но он оказался устаревшим. Поэтому задал интересующие вопросы Воронежскому ф-лу Центр-Телекома по электронной почте:
> Добрый день!
> Хотелось бы получить ответы на следующие вопросы:
> 1. конкретный вопрос по тарифам установки телефона
> 2. конкретный вопрос по срокам установки телефона
> 3. конкретный вопрос о возможности отключения "8"
> 4. конкретный вопрос о возможности отключения телефона на время
> 5. По какой ссылке в интернете можно скачать АКТУАЛЬНЫЙ НА СЕГОДНЯ полный прайс-лист воронежского филиала ЦентрТелекома?
> Заранее благодарен!
Был получен следующий ответ, который меня сразил наповал:
"Здравствуйте. Все вопросы по бесплатному справочному телефону 069."
Видимо, ссылку они мне тоже по телефону диктовать будут

Кстати, обратите внимание: вопросы задал по установке телефона от ВСИ. Если логически немного помыслить, значит, у меня его нет. Как же я могу 069 набрать???
Вот такое отношение к потенциальному абоненту!!!
И зачем они на своём сайте электронные адреса дают? Непонятно...