[Recycle]

В данной теме речь пойдёт не о "прелестях" "дарованной космосом СУПЕР ПУППЕР МЕГА СВЯЗИ стандарта CDMA" (сам-то я давно выбрал GSM,ну да речь не об этом), а о так называемом "сервисе" в "центре по ДОВЕДЕНИЮ КЛИЕНТОВ ДО БЕЛОГО КАЛЕНИЯ" того самого злосчастного Кодятла. Дятломаны, колитесь!!! По сколько часов вы паритесь в очередях при проведении простейших
операций (типа переоформления договора или изменения набора предоставляемых дополнительных услуг)?! А?! Молчите?!
Возможно я неправ, но на мой взгляд в Кодотеле работают ХАМЫ. Где то в форуме я видел подобное про МегаФон. В плане задержек и проволочек в МегаФоне работают "младенцы", а в Кодятле работают "мегапрофи" в этой области. В том же Мегафоне существует строгая очередь на каждый вид услуг, а у "Дятлов" - всё сумбурно и глупо. Когда в очередь перед человеком, с которым давно и упорно работают над оформлением документов, вламывается десяток орущих идиотов, которым не прислали счёт ("идиотов" потому, что орущие, а не потому, что им не прислали счёт. Кстати, факт тоже не в пользу Кодотела), а оператор,
вместо того чтобы послать их по известному адресу или попросить подождать, начинает покорно ляпать на принтере этот десяток бланков, не закончив работу, то как это назвать? Только хамством, и никак иначе. Или когда вам заявляют, что вы напрасно стояли в очереди полчаса, потому что дескать повис компьютер (ламеры, блин)?! Или ещё - огромная очередь у двух операторов, и тут одна из них, вильнув пятой точкой, скрывается в неизвестном направлении на неизвестный промежуток времени? Срашно?
А это правда. И всё это я увидел сегодня, за несколько часов.
Ладно, о моём случае. Последнее время какая-то чёрная полоса наступила. Мой отец потерял мобильник и почти сразу же сломал ногу. Как говорится, попадос. Я поехал сегодня в Кодотел, чтобы расторгнуть договор. Взял отцовский паспорт и сам договор. Сначала тормознул сам, не скрою - не сказал сразу, что телефон не мой. Из-за этого простоял лишних минут 20. После этого меня отправили к начальнику отдела. Того, как можно было предположить, на месте не было. Прождал ещё минут 20. Подошла ещё девушка к нему. Спросила в техотделе о его внешности, а после описания воскликнула: "Да он уже минут 15 п**дит на входе
с каким-то мужиком". Вот так, а должен работать. Когда этот самый начальник появился, я ломанулся к нему с вопросом о том, как расторгнуть договор без участия отца. Он сказал, что нужно взять у оператора заявление и отвезти отцу на подпись. Когда я брал заявление у оператора, та заявила, что договор расторгнуть не может, только зарезервировать номер (50 руб. в месяц). Я опять к начальнику, а того и след простыл. Пришлось соглашаться. Съездил домой (живу в районе ост. Маршака). Подписал. Возврашаюсь - опять стой в очереди. Только подошёл (минут через 25) - компьютер повис. Ещё минут 15-20 простоя. Потом какие-то долгие и непонятные манипуляции с клавиатурой (со стороны оператора соответственно), и мне дают бумажку на подпись. Смотрю,
написано: подпись абонента (т.е. отца). Думаю: "Во влип, опять домой ехать". Ан нет - говорят сам подпиши. Вопрос: а на хрена тогда я мотался домой и два раза стоял в очереди, если подпись всё равно по барабану? Поставил я свою закорючку под этой филькиной грамотой и поехал домой. А по дороге всё думал о о великой и могучей компании Кодотел и о том как она измывается над своими клиентами.
P.S. Кстати, слышал о том, что официально Кодотел имеет право предоставлять услуги только стационарной связи, а не беспроводной. Во как! Правда или нет - не знаю, врать не буду. Только спрошу: до каких пор нас будут иметь все, кому ни попадя? На этом риторическом вопросе закончу своё скорбное повествование. Обсуждайте.