в проводах потерялись

а если честно, я бы проверил диск той, удаленной машины, с диска которой открывались эти файлы.
Есть вариант - проверить ТВОЙ TMP =где твой word сохранял временный файлы. )по дате и времени посмотри(. Антивирус... я бы на него не грешил - во время открытия документов тот НЕ мог переместить или удалить открытые файлы.