Цитата:
|
Сообщение от Dim4ikk
Есть такой глюк. АТС-ка может "забыть" о том, что у нее звонок висит в очереди. Как решить - пока неизвестно. Пока рекомендую узнавать внутренний номер сотрудника (если он не дает, то объяснить для чего нужен) и в голосовом меню донабирать его тоном.
|
Зачем тогда про глюк писалось,чтобы успокоить звонящего, мол имейте в виду что можно и дозвониться, а скорее всего нет...