|
Президент TELE2 Russia Карл-Магнус Стенберг: "Мы чувствуем ответственность перед своими абонентами"
Алексей Седов
Так сложилось, что подавляющую долю на сегодняшнем российском GSM-рынке занимают российские же компании. Так что группа TELE2 - стопроцентные шведы - смотрятся скорее исключением. У TELE2 - явно свои особенные подходы к работе на рынке, свои ноу-хау в завоевании абонентов. О том, как работает "шведская стратегия", корреспондент "Известий" Алексей Седов беседовал с президентом TELE2 Russia г-ном Карлом-Магнусом Стенбергом.
вопрос: Чем вам удается привлекать абонентов?
ответ: Наша стратегия - в простых и понятных услугах при невысоких ценах. И это при хорошем качестве связи. Мы "проходили" это еще в Швеции в начале 90-х годов, а потом и во многих странах Европы. Уверен, что и в России главное для абонента - оптимальное соотношение "цена-качество". Именно это мы и предлагаем - наши сети работают уже в 16 регионах.
в: Кто ваши абоненты?
о: Наши абоненты умеют считать деньги, для них величина тарифа - важнейший аргумент. У нас и в России, и в Европе абоненты довольно похожи с социальной точки зрения. Прежде всего это - активные молодые люди в возрасте от 15 до 35 лет. Но у нас значительна и доля пожилых абонентов, в том числе много пенсионеров.
в: Эта часть населения обычно нуждается в социальной поддержке, а вы говорите о сотовой связи... Могут ли они позволить себе тратить деньги на эти услуги?
о: Мы как раз рассматриваем обеспечение возможности пользоваться сотовой связью даже для необеспеченных слоев населения как свою социальную миссию. Наша связь доступна по деньгам, а чтобы пользоваться нашими услугами, не нужно ломать голову над сложными тарифными планами.
в: Как вам удается поддерживать такие цены?
о: Ответ - в самой философии TELE2, в подходе к организации бизнеса. Мы работаем в рамках нами же разработанной модели, жестко контролируем издержки, оптимизируем бизнес-процессы. Начиная работать в том или ином регионе, мы осуществляем модернизацию сети, меняем старое оборудование, потому что современное оборудование выгоднее обслуживать.
в: Будете ли вы открывать сети в новых регионах?
о: У нас есть и желание это делать, и финансовые и технические возможности. Сейчас Россвязьохранкультура проводит конкурсы на новые лицензии GSM в регионах. Мы рассчитываем на победу в ряде конкурсов и считаем, что приход TELE2 позволит придать новый импульс развитию подвижной связи в регионах, обеспечить сотовыми трубками даже те слои населения, которые никогда ими не пользовались прежде всего по причине дороговизны.
в: Буквально накануне объявлено о выходе TELE2 в Краснодарский край. Это как-то связано с Олимпиадой-2014 и есть ли у вас специальная "олимпийская" программа развития?
о: Так совпало, что нам было сделано предложение о покупке работающего в этом регионе оператора, тем более на вполне приемлемых условиях. Сеть TELE2 работает в соседнем регионе - в Ростовской области, и теперь мы получили прекрасные возможности для укрепления своего присутствия на Юге России. Мы считаем, что своевременно приобрели эту компанию с тем, чтобы начать активное развитие инфраструктуры связи в крае и к моменту начала Игр, а также в период наиболее интенсивной подготовки к ним обеспечить гостей и жителей качественной мобильной связью. Уверен, развертывание сети TELE2 позволит расширить емкость сотовых сетей и избежать перегрузок во время проведения Игр.
Контекстная реклама Бегун
Халявный роуминг !
Сократи в 10раз расходы на сотовую связь на отдыхе за рубежом!ГудЛайн
Контекстная реклама Бегун
Дистанционное MBA обучение!
Доступное обучение по стандарту MBA! Ситуационный подход менеджмента.
11:17 24.10.07
|