давай посмотрим:
~в св-вах RAS у тебя:
1. в закладке General - там галка напротив RAS сервер установлена?
2. в закладке IP - там как раздача адресов? по DHCP? или статика?
3. адаптер, к которому лезут удаленные юзвери и ты в их числе надеюсь указан правильный?
ЗЫ: погляди-ка здесь, может найдешь свои траблы:
http://www.networkdoc.ru/insop/win2000-3.html