|
Уважаемый a_v2.
Из всего Вашего сообщения я вижу то, что Ваше недоумение вызвано разнообразием кредитных программ, которые предлагает РЕТ. Давайте по порядку.
Данные актуальны, они регулярно обновляются, как только банки предоставляют нам новую информацию.
По кредиту 0-0-7 банка "Русский Стандарт" первоначальный взнос не предусмотрен. В "Росбанке" помимо кредита без переплаты 0-0-7 существуют кредиты без переплаты 20-0-3 (4,5,6). Банк всегда при принятии решения о предоставлении кредита смотрит, вносит ли клиент первоначальный взнос, так как это говорит о серьезности намерений клиента приобрести нужный ему товар. Зная это, кредитные эксперты рекомендую вносить первый взнос. Это хорошо и для клиента, так как тем самым уменьшается сумма кредита и ежемесячный платеж. Эксперты выбирают кредит, который максимально выгоден и удобен клиенту, поэтому они дают свои рекомендации, а окончательное решение за клиентом. Так же к рекомендациям относится информация о 15 т.р. Так как по опыту нашей работы мы видим, что при оформлении кредита без переплаты на сумму свыше указанной, вероятность отказа очень высокая. А мы хотим, чтобы клиент приобрел свой товар и ушел с положительными эмоциями, а не с недоумением - почему ему отказали.
По поводу того, что "кредит не действует" - вероятно, это касалось "Русского Стандарта". У банка были сложности с программным обеспечением, в связи с чем мы не имели возможности оформлять вообще все кредиты.
Спасибо за Ваше сообщение, т.к. любая оценка нашей работы помогает нам сделать ее лучше и эффективнее, позволяет увидеть нашу работу со стороны. Готова ответить на все Ваши вопросы.
|