1. Все переговоры нужно (!!!) вести письменно, т.е. предъявлять претензии и т.д.
2. Не подписывать ни какие бумаги без проверки их юристом.
3. Обратиться за помощью в Общество защиты прав потребителей и торговую инспекцию.
4. Буть уверен в себе - ЗАКОН НА ТВОЕЙ СТОРОНЕ!
P.S. У меня с одной конторой вышел спор из-за 80 рублей, так им это стоило 11 тысяч (оштрафовали
.
Добавил закон о защите прав потребителей
P.P.S. Да, судя по объявлениям в газете, Евросеть ищет человека с юр.образованием, который должен пудрить мозги клиентам (с опытом работы по претензиям). Будь готов.