я совсем недавно сталкивалась с такой проблемой.
Написала письмо в роспотребнадзор, через день перезвонил мужчина устно ему все рассказала...А еще через некоторое время со ссылками на все законы изложили мне на что я имею право. Кстати телефон мне не давали.
|