Цитата:
Первоначальное сообщение от builder
О компьютерных фирмах. Раз уж тут "пасутся" руководители фирм Воронежа, расскажу опыт общения
с одной из Питерских фирм. Период времени 97-99 г.г. В это время я заведовал покупкой компьютеров/
оргтехники/расходников для окружного военного госпиталя.
После недолгих поисков нашел контору, в которой меня устраивало почти все. Среднего размера фирма,
помещение в центре, около 120 кв.м. Выбор средний, цены тоже средние. Отношение к клиенту - как
к родному брату. Толково все объяснят, кофейком с печеньем напоят. Впрочем, это не главное.
Главное - гарантия на оборудование. Никакого "обрезания" фирменных гарантийных сроков.
Это во первых. Во вторых, большинство комплектующих проверяется в фирме. Ясное дело, проверке
не подвергались боксовые процессоры, дорогие мат. платы. А вот мелочевка noname вся проходила
проверку. Был работник-студент, вот он и втыкал весь день модули памяти в разьемы, тестил модемы
|
Проверка памяти 256m на ошибки, причем быстрая занимает около 30 мин.
Проверка винта 40g на наличие бэд блоков - от 30 минут.
Модем надо тестить на той линии, где он должен работать.
И т.д.
Просты втыкать и проверять на запуск - глупость, потому как при покупке таких случаев < 1% (для тех кто в университетах не учился - это меньше чем 1 из 100)
Мониторы мы не только проверяем, но еще и даем выбирать.
Кофе наверняка может предложить любая компьютерная фирма, хотя, насколько я понимаю, в магазинах такое просто не принято.
А насчет замены по гарантии - процы AMD со сколами тоже меняли?
И еще - кинь название и сайт - будем перенимать опыт -)
Цитата:
и звуковые карты, проверял мониторы и т.д. Помимо этого, по желанию клиента можно было проверить
ЛЮБОЕ покупаемое оборудование. Дорогое бесплатно, что подешевле - за мизерную плату (рублей 10,
точно не помню).
Гарантийки там в общем и не было: редко-редко что либо выходило из строя. Если и случалась поломка, то меняли без проблем.
+ стояло 5-6 компов разных конфигураций для своеобразного тест-драйва: садись,
пробуй... понравилось-покупай!
+ вежливое и внимательное отношение к любому клиенту, неважно покупает он 4 сервера
или мышку. Объяснение простое: каждый месяц определялся лучший менеджер, ему
полагалась приличная премия. Лучший менеджер по итогам года на халяву ехал на юга.
Вот они и прыгали вокруг любого клиента.
+ качественная сборка и настройка ПК. Ставили все драйверы, настраивали все, что настаивается...
Помнится купил знакомому системник в одной из воронежских фирм, а в настройках кэш процессора
был отключен... Долго он думал, в чем причина таких тормозов :-).
Минус фирмы в том, что в воскресенье они не работали. Но это так, мелочь.
Есть ли в Воронеже что-нибудь подобное? Как называется эта фирма?
|