|
В фирменном гарантийнике указаны условия гарантии, штамп продавца и подпись покупателя.
Я посмотрю на твою аргументацию, когда ты принесёшь товар без гарантийного талона, а тебе ответят, что это не тот товар, который ты покупал.
Один лишь товарный чек не является доказательством того, что именно этот товар покупался именно в данном магазине именно такого-то числа.
Есть статья 18 п.5, но сперва докажите факт договора купли-продажи, а потом предъявляйте требования о возврате денег.
Неоспоримым доказательством является только гарантийный талон с серийными номерами и подписью покупателя и продавца.
По поводу комплектации - покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца он должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом возвращатся должен именно товар, т.е. то, что продавалось, а не часть товара, что тут пытается доказать один потребитель.
|