[Server.NET]

Начну пожалуй данное сообщение с того что с самого начала пользования услугами Центра телекома, не очень был доволен мягко говоря, взять даже службу поддержки по работе с клиентами. Мало того что дозвониться с трудом удаётся, да ещё маловероятно что получишь на конкретный вопрос ответ. Ну ладно это только лишь моё мнение, ведь подключаться меня никто не заставлял, но дело только в том что по договору выходит абонент должен соблдать обязанности, а Центр телеком в данном случае так скажем не всегда это делает. Но суть данного сообщения в том что я решил поменять тариф на безлимитный подключался по акции, пришёл в офис поменял тариф, а мне через несколько дней звонят и гворят вы должны заплатить за модем, либо расторгнуть договор либо мы вас переведём на тот тариф который у вас был раньше... Интересно, что договор был уже заключен сразу не было ничего сказано об этом. И сказали стоимость выкупа модема 670 рублей, хотя я уже пользуюсь модемом полтора года, эта такая ихняя остаточная стоимость модема... Если учитывать стоимость нового модем не более 900 рублей, но это ещё не самое интересное, а интересно то что больше никаких вариантов по телефону мне не предложили за исключением того либо расторгаете догвор, либо платите за модем. Ну платить за модем тех денег которых он не стоит, я не соберался так как уже полтора года был модем в экслуатации и остаточная цена очень сильно завышена, да жадность центра телекома поражает, за те деньги которые люди за интернет платят, модем окупается в сто кратном размере могли бы и в подарок оставить. Ну позвонил я в службу поддержки там мне говорят мы ничего не знаем это не в нашей компетенции ну думаю хорошо. Мне просто было интересно из чего состовляется остаточная стоимость модема. Звоню я в офис ЦТК в Воронеже, и милая замечательная девушка мне всё объяснила, что забрать модем при смене тарифного плана никто не имеет право не важно на какой тариф ты меняешь просто берётся абонентская плата за модем так же как она бралась например на оптима линке + там 255 сразу стоило в месц из них 50 рублей абонентская плата за модем, только естейственно не где это не оговаривалось... Вот так ЦТК уважает своих клиентов... И если вы меняете тариф никто у вас модем не должен забирать, просто вы будете платить не 600 рублей допустим если это тариф супер линк 128 . а 650 рублей и всё... Ну и звоню я после этого в отделение центра телекома из которого мне звонили говорю всё то, что мне сказали в главном офисе. Но мне говорят не может этого быть... Вот так вот одна компания, а условия разные выходит... То есть сотрудники ЦТК по работе с клиентами выходит не знают условий предоставления услуг в той компании в котрой они работают...