Более чем странно - наледь в морозилке появляется из-за постоянного доступа теплого воздуха, именно поэтому в советских холодильниках морозилки быстро обледеневали - сколько раз в холодильник за день заглянешь, а дверь-то общая. И именно поэтому в современных морозилках льда практически нет - потому что туда редко заглядываешь.
Мб у вас уплотнитель с деффектом, воздух пропускает? Или холодильник рядом с батареей стоит, что в принципе недопустимо... А, еще может из-за того, что какие-то продукты храните без упаковки, и из них влага испаряется. Да много причин можно найти