|
Купил мобильник в Dixis и через неделю пока в нем разобрался обнаружил глюк
Здравствуйте!
Купил тмобильник в Dixis и через неделю пока в нем разобрался обнаружил глюк (телефон "раскладушка", на передней панели дополнительный дисплей, при вывлде напоминания сегменты букв срезаны на 80% и ничего соответственно не прочитаешь!!!
Пришел в магазин Dixis на ул. Куколкина. там мне отказываются его менять, говорят нужно сделать экспертизу, хотя глюк явный, его видно сразу!
Пошел к независимому эксперту - эксперт в отпуске. Вот прождал неделю, он приехал, экспертиза 480р, почему я должен из своего кармана платить 480р?
Подскажите что делать, на что я могу рассчитывать?
Какими правами как потребитель я обладаю?
Заранее благодарен!
Всего хорошего!
|