В Воронеже в сети магазинов «Легкий шаг» сняли с продажи 17 тысяч пар обуви.
Для «Легкого шага» настали тяжелые времена? В воронежской сети обувных магазинов с продажи снято 17 тысяч пар обуви общей стоимостью почти 10 миллионов рублей. Таков результат проверки, проведенной Роспотребнадзором области.
На воронежский «Легкий шаг» в Роспотребнадзор в этом году поступило всего две жалобы. А проверка показала, что у продавцов отсутствовала информация об изготовителе, импортере, потребительских и эксплутационных свойствах товара. Кроме того, в товарном чеке обнаружена информация, которая вводит покупателей в заблуждение. Например, магазин ставит условие, что обмен новой обуви осуществляется потребителем при наличии кассового чека. Между тем, есть и другой вариант.
Также в нарушении закона в товарном чеке говорится, что гарантия не распространяется на комплектующие части обуви, а незначительное окрашивание стельки не является производственным дефектом.
На воронежцах снятие с продажи 17 тысяч пар обуви вряд ли отразится. На полках обилие товара. Да и покупателей судя по всему мало заботит защита собственных прав. Они в один голос говорят, обнародование результатов проверки «Легкого шага» не повлияет на их выбор.
Мы связались с руководством воронежского филиала обувной сети. Прокомментировать ситуацию там отказались, сославшись на то, что нет нужной документации. Между тем, в Роспотребнадзоре говорят, что местный «Легкий шаг» ознакомлен с результатами проверки и уже даже началась работа над ошибками.
Обувному магазину вынесли предписание устранить все нарушения в течение 20 дней. Если этого не произойдет, сотрудники областного управления Роспотребнадзора не исключают, что им придется обратиться в прокуратуру.
(c) Моё
|