DrIQ Дада, и call-центр именно для этого создан, что-бы отсечь всех с ультры
Кстати наш (Воронежский) call-центр будет работать на все наши области, которые обслуживает наш коммутатор (липецк и пр.)
Так что их должны были нормально обучить, а то честь всего региона опозорят
