Цитата:
Первоначальное сообщение от Mike S
Той информации о счете, которую Вы сообщили, действительно недостаточно для того, чтобы найти его.
|
Вы утверждаете, что номер счета, его дата и сумма, а также название организации не достаточны для того что бы найти его в учетной программе (предположительно 1С)?
Цитата:
|
По словам Игоря никаких грубостей в Ваш адрес допущено не было, пожалуйста сообщите, если это не так..
|
Про грубость никто речи и не вел, просто эта ситуация возникла не в первый раз.
Цитата:
Если Вы часто совершаете у нас покупки, то Вам лучше выбрать себе другого менеджера.
|
Проще найти другую фирму, где менеджеры более лояльны к клиенту. Это решение у меня утвердилось еще после первого общения с вашими менеджерами по аналогичному вопросу
Цитата:
Если же вопрос в том, чтобы решить только эту проблему, то можете обратиться к любому менеджеру, но пожалуйста не забудте про внутренний номер.
|
К сожалению, не удалось выяснить к какому заказу относиться спорный счет, потому как иногда шла частичная оплата по счетам. Могу прийти с официальным письмом от нашего бухгалтера к вашему с просьбой сделать дубликат счета-фактуры на основании номера нашего платежного поручения.