РЕТ в Ст Осколе
Сегодня зашел в рет (кр. Надежда, 5 (ТЦ «Все для Вас»)) - хотел купить диски
Подошел, на выходе, к столу (там за ним стеллаж с дисками) ... ждал около минуты , подходит девушка с явным недовольством - "Что.."
-я в шоке- типа...ээээ... диски купить...
она - идите к менеджеру...
Иду ...
сидит парень и девушка (занята - общается с другой)
Он играет на компе... я к ниму подхожу - мол диски хочу купить...
он девушке - обслужи...
она - сам обслужи я занята
... (стою слушаю - в шоковом состоянии)
Девушка мне - какие
Я - ДВД-Р вербатим
Она - какие
Я - ДВД-Р вербатим
Парень (не отрываясь от игры)- сходите принесите какие вам нужны
я тут просто обалдел ... кто менеджер я или они ?
Она - Сколько
Я - 2
она -идемте
... идем к стеллажу
Она - какие?
Я - вербатим или филипс (на стеллаже есть -целая упаковка)
Она - Samsung 6,50
Я - нет вербатим или филипс ...
она разворачивается и уходит.
сразу по поводу книги жалоб ... неоднократно был свидетелем как просили (еще на макаренко) ... ответ у нас нет ... или главного менеджера - но его нет
Очень не доволен обслуживанием... примите меры
каково мне было это терпеть с учетом того, что я лично собирал (выбирал) в рете более 50 компов только за этот год...
как итог ...
через недельку зайду еще раз - если такое опять повториться - ни один мой клиент не купит в рете ни чего
|