|
Mike S
Остальные меньше 10 мин - честно сказать... не засек точно время, а когда торопишься, кажется что оно просто летит :-)
Десять минут на выдачу - это неплохой показатель для нашего ассортимента. Пока мы планируем придерживаться его
- мнение как простого покупателя: 10 минут при ПОЛНОМ отсутствии других клиентов - это ОЧЕНЬ плохо. Т.е. ситуация для выдачи и склада практически идеальна была: ни толчеи, ни путаницы, кладовщики друг другу мешать не должны были... и 10 минут искать товар???? "Не... это не наш метод", что же будет при 10-15 клиентах одновременно.
И... такое некомфортное чуство: 10 минут СТОЯТЬ(стулья заняты работниками) перед столом под внимательными взглядами... щас посчитаю: 3 инженера на выдаче, 3 грузчика приходили, 1 водитель, 1 девушка (бэйдж не рассмотрел), охранник 2 раза заглянул. ДЕВЯТЬ РАБОТНИКОВ и один клиент :-) и так долго ждать
wl
Ну... тут может еще сыграл тот фактор, что в Доме Моделей я большинство работников знаю... типа все здороваются... а там... даже дежурного "спасибо за покупку" не сказали.
Опять же, настраивал себя на практически мгновенное получение товара - никого ведь нет, а получилось... как всегда :-)
|