Цитата:
Сообщение от dalex
Отнес в Беркут DVD Samsung (перестал читать диски). Сказали что заменили голову в сборе. Проблема исчезла, но не до конца. Через месяц все опять стало как было до ремонта. Отнес в другой СЦ - и там мне реально показали на сайте ТП Самсунга, что голов к этой модели в то время не было и ни какой информации о ремонте этого ДВД не поступало в самсунг. Как мне объяснили - скорее всего была сделана чистка и видимо этого хватило на некоторое время. И видимо не зря беркут лишился авторизации по самсунгу.
|
набор букафф..
а когда сдавали то DVD? в 2007г.?
Беркут не принимает технику Samsung в гарантийный ремонт уже больше года!
Сдавали в гарантийный ремонт или в платный?
Если в платный! то любой более-менее нормальный сервис предоставляет гарантию на замененные детали (от трех месяцев.. ну хотя бы... ) И Беркут здесь не исключение.
Цитата:
Сообщение от dalex
Отнес в другой СЦ - и там мне реально показали на сайте ТП Самсунга, что голов к этой модели в то время не было и ни какой информации о ремонте этого ДВД не поступало в самсунг.
|
а что такое "ТП" Самсунг?? и что за сайт? И какой ненормальный будет показывать клиенту (даже если сайт такой и есть) ТАКОГО РОДА информацию!??
Судя по тому что
Цитата:
Сообщение от dalex
ни какой информации о ремонте этого ДВД не поступало в самсунг
|
в ремонт DVD сдавался по-гарантии! Да и с чего вы взяли что вам кто-нибудь даст информацию о ремонте этого аппарата в другом сервисе?
Цитата:
Сообщение от dalex
что голов к этой модели в то время не было
|
- Где не было? У кого не было? В то время это в какое время?
А почему головы на данную модель DVD не могло быть на складе в самом сервисе?
и в самом деле ну очень интересный сайт у ТП Самсунга
если можно то ссылку на него (можно в личку!)
Цитата:
Сообщение от dalex
Как мне объяснили - скорее всего была сделана чистка и видимо этого хватило на некоторое время.
|
Кто объяснил то? сам мастер или приемщик? Ну что за сервис то? где предоставляют такую подробную информацию?
Цитата:
Сообщение от dalex
И видимо не зря беркут лишился авторизации по самсунгу.
|
Откуда информация что именно "лишился"?