Цитата:
Сообщение от builder
- очень часто кол-во кассиров просто недостаточно. Очередишки образуются весьма некислые. Плохо.
- нет твердой позиции в кассах № 1 и 2. Т.е. граждане с полной телегой жратвы обслуживаются так же, как и все остальные, зашедшие купить пакет сока или кусок мяса. Идея "быстрой кассы" рубится на корню.
- отсутствие корзинок. Не, ребята, взгляните правде в глаза - лишь законченный ****** может полагать, что чел, взявший телегу купит больше запланированного. Идиотизьм.
|
1) Было время, когда действительно нехватало сотрудников. Сейчас проблема решена, почти полный штат высококвалифицированных кассиров во все смены.
2)Все зависит от момента, когда произошла такая ситуация. Никто не заставит человека собирать товар с ленты обратно, а вот заранее предупредить человека (пусть даже и в очереди) - дело самой очереди, т.к. с нашей по громкой связи постоянно звучит объявление о том, что первые кассы обслуживают покупателей сделавших не более 5-и покупок. А кассирам в свою очередь невидно, сколько у покупателя продуктов в тележке.
3) Посещениие гипермаркета представляет собой выезд или поход за большим количеством продукции, не все покупатели имеют достаточную физическую подготовку, что бы нести корзинки, как мало бы они не хотели купить (я имел ввиду пожилых людей), а коляска очень удобна, проста в управлении и дает покупателям свободу движения. Вы же не будите ставить корзинку на пол, для прочтения инстукции сборки к примеру на мангале, коробку которого нужно держать к примеру двумя руками, если у Вас в корзинке лежат продукты питания, и так каждый раз, когда Вы захотите что-то сделать двумя руками. Ради интереса Вы можете постоять у входа в гипермаркет и посмотреть, какое количество товаров проносят покупатели, и подумайте, влезло бы это все в корзинку.