Dromok, видишь ли сеть у ГТ не то чтобы очень большая но всё же разветвлённая
поэтому твоё описание проблемы ничего не говорит
звони 611201, не хочешь общатся с девушками - проси оформить заявку о возникшей проблеме, говори свой адрес подключения, жди реакции техников - перезвонят спросят что не работает помогут в общем.
а с заявлениями "я теперь туда вообще не звоню" - сразу в детский сад