Цитата:
|
Сообщение от Random
Да, ладно, в Итальянском дворике дозаказывал сок, минутку, минутку, просидели час не принесли. Зато в чек вписали!
Есть у меня такое подозрение, что человеческий фактор неистребим.
|
я лично не считаю, что такие ситуации - "да ладно". дело, само собой, не в деньгах-упомянутый коктейль стоил около 100 рублей, важен сам факт! обвинить клиента в таком низком "разводе" - это верх я даже не могу дать определения ЧЕГО - ведь ежу понятно, что клиент сам получит негативные ощущения да еще и друзьям расскажет. или репутация заведения - вещь плевая? :confused: