Тема: Альтер Д...
Показать сообщение отдельно
Старый 05.01.2009, 15:29   #1   
Форумец
 
Аватар для Talion
 
Сообщений: 194
Регистрация: 16.11.2006

Talion вне форума Не в сети
Альтер Д...

Несколько лет назад лечил зуб в Альтер Д. Ну, полечил и полечил, в принципе претензий нет, понтов, правда, многовато. Еще тогда заметил, что прежде, чем лечить, подсовывают клиенту договор. Клиенты, как правило, подписывают не читая, а зря! Там есть интересные моменты, типа, если мы у тебя в зубе сломаем свой инструмент, то нам за это ничего не будет, а зуб мы тебе не вылечим, а удалим!!! Или: Я понимаю, что мой организм уникален и поэтому могут возникнуть всякие там осложнения. которые врач, ввиду этой уникальности, предвидеть не мог и ему ничего не будет, если осложнения возникнут. Тогда, по договоренности с врачем, я этот договор подписал, только по окончании лечения. Прошло несколько лет, начинают мне какие-то девочки звонить и настойчиво уговаривать прийти в Альтер-Д, пройти бесплатный осмотр, т.к. прошло время, может пломба расшаталась и т.п., напирают на то, что всё бесплатно. Звонят каждый день, убеждают, уговаривают (очевидно их зарплата завязана на количество приглашенных клиентов, кол-центр так сказать). Живу давно, чувствую - замануха, что про бесплатность явно развод идет, но, думаю, схожу, проверю. Договорились о времени, прихожу. Представляюсь, объясняю, что мне бесплатный осмотр назначен. Мне сразу суют на подпись договор "Об оказании платных медицинских услуг". Я говорю, типа, я еще не принял решение об обращении за платными услугами, мне обещали бесплатно осмотр полости рта сделать и рекомендации бесплатно дать, а после этого я намерен подумать и принять решение. Девочка куда-то звонит, жалуется, что я договор не подписываю. Потом после получения указаний по телефону, соглашается, что я договор позже подпишу, но требует, чтобы я заполнил анкету толщиной примерно листов 15. Я, мельком пролистав анкету, где надо указывать всё от номера телефона и домашнего адреса, до семейного положения, образования и места работы, спрашиваю: А Вы имеете право собирать и обобщать о людях и нформацию? Зачем Вам знать место моей работы, чтобы бесплатно осмотреть мои зубы?
Короче, бесплатный осмотр мне не сделали. Пока я с девочкой пререкался прошло 10 минут, т.е. я, как бы, на 10 минут на осмотр "бесплатный" опоздал. Стали другое время осмотра назначать (наверное врач попытался таким образом капризного клиента другому своему коллеге перепихнуть), но я человек занятой, зубы не болят, да и лечусь давно у другого врача (ближе к дому), сказал им спасибо и попросил вычеркнуть меня из списков их потенциальных клиентов.. В одном я убедился,обещание бесплатного осмотра, это у них попытка Вас заманить и дать подписать договор на оказание платных медицинских услуг. Не верьте.
  Ответить с цитированием