|
To Taksi
О-о-о... что-то уже проясняется ... раньше же было Какой то п****к обхамил, типа, чего вы сюда звоните вообще, не звоните и не ищите, оставьте в покое и т. д :-). Я бы (если бы хотел разобраться в ситуации) попросил бы ее ДОСЛОВНО передать содержание разговора, а не "типа". Представился ли человек и т.д. А то жизнь приучила не верить на слово даже вроде бы хорошо знакомым людям. Уже сколько раз было, придут, рассказывают: "обидели, обхамили, обманули, гады, уроды"... идешь, разбираешься.... в конце концов оказывается он, чего-то не поняв, стал хамить первым, ему тоже за словом в карман не полезли... и вот... конфликт налицо. Многие люди весьма странно понимают расхожую фразу "клиент всегда прав"; для них она означает "я тут приду купить на копейку, а вы все, вплоть до директоров выстоились у входа и кланяйтесь мне в пояс. Кассир должна руку поцеловать, кладовщик - донести до квартиры. И ШОБ все улыбались мля..."
П.Ц. Ни в коем случае не оправдываю хамов в СЦ, в торговом зале или еще где.
|