Показать сообщение отдельно
Старый 14.01.2009, 11:58   #5   
Форумец
 
Аватар для pwei
 
Сообщений: 172
Регистрация: 04.05.2008
Возраст: 40

pwei вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от fionafiona Посмотреть сообщение
Именно оператором, так в данный момент времени есть только эта вакансия.
Подробнее интересует, действительно это такая адская работа, или только для тех, кто не привык работать вообще, а предпочитает в рабочее время сидеть в Одноклассниках?
Ну операторами, наверно, пол Воронежа работали. Текучка там сильная. Я проработал полтора месяца. Мне не понравилось. Во-первых, постоянно нужно разговаривать, практически всю смену. Во-вторых, сугубо ИМХО, раздражает, что какой бы неадекватный, грубый, тупой абонент не попался - с ним все равно приходится вежливо общаться, объяснять, растолковывать, как бы плохо он себя не вел (ну уж если он матерится, только тогда вежливо завершаешь разговор). Ну и соответственно, никакого творчества, сидишь как робот повторяешь одни и те же слова. На любую ситуацию есть стандартная фраза, проговариваешь именно ее. Плюс к этому необходимо постоянно следить за выполнением плана - средняя скорость разговора с одним абонентом, кол-во выполненных звонков и т.д. От этого плана зависит з/п.
Ни о каких www.odnoklassniki.ru не может быть и речи. Не знаю есть ли на рабочем месте в принципе выход в интернет (вряд ли), но даже если и есть доступ - времени точно не хватит.
Все это сугубо ИМХО.
Все это было со мной года 4 назад.
  Ответить с цитированием