VadK,
всё верно, хочется ещё много чего добавить, но не буду...
С недавних пор весь техперсонал филиала (или всех филиалов?) стал заложником ситуации, сложившейся в результате известных преобразований, именуемых модным словом "оптимизация", ведь пользователям всё представляется в ином свете, в их глазах "Говнолинк зажрался".....