|
Prizer, если компания взяла к себе на работу хама - значит настолько она "клиентоориентированная", настолько "грамотно" построена система подбора персонала и его последующего обучения и контроля.
Хрен ли тут спорить - внимательное отношение к клиенту (любому) - ЭТО ВАЖНО! Это, понимашь, очь влияет на вторичные продажи!
Просто создать качественный товар\услугу важно, но не менее важно поддержать дальнейшее\повторное потребление.
Не у всех и не всегда это получается, а жаль.
|