Цитата:
|
Сообщение от KVN
Я вежливо ему (менеджеру ) обьясняю что есть модемы управляемые драйвером и нормальные т.е HARDWARE, он настаивает потом заявляет "если вы такой умный идите в центральный оффис"
|
Обучить вежливости очень сложно, она либо есть, или ее нет. Случай единичный. Подобные заявления, при общении с клиентом, недопустимы.Принцип - клиент всегда прав, должен стоять на первом месте.