СКЕЛЕТ, Вам удовольствие доставляют ошибки Би?
Поверьте, бардака в Би ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше, чем у любого другого оператора, а реагирут на проблемы куда более чутко и оперативно.
Что касается перехода на "Семью" - вообще не вижу никакого смысла, цены и тарификация очень похожи. Пожалуй, "Семья" повыгодее тем, кто разговаривает минуту-полторы, "Твои правила" - для тех, у кого длинные звонки, особенно внутрисетевые.