Да не надо меня кормить...
что же вы до меня докопались
Я про ваш подход, для некоторых это важный фактор - найти взаимопонимание между клиентом и тем, кто оказывает услуги.
Вы ведь в магазине у злой тетки ничего не будете покупать, если она вас оценивает по внешнему виду и нехотя показывает товары, зная что это к покупке не приведет.
Сойдите на Землю.