Ура! У меня появился помощник!
Действительно,
Банифаций, по СЕРВИСНОЙ части - больше в теме.. И, оказывается, неравнодушен

Алексей, надеюсь, ты сможешь справиться с потоком сервисных претензий на форуме! Твои ответы, на самом деле, - это одна из основ формирования общественной лояльности к РРТ (а мы в ней все заинтересованы))