salex, требовать и стоять на своём) Раз есть в каталоге, значит, должно быть в наличии и найти нужное - их обязанность.
Вообще, да, или у них там в этом отделе форменный бардак (сами не найдут), или просто лень идти в хранилище и искать - за заказанным почему то идут с большой неохотой.
Я тоже как то заказывала путеводитель 50-х гг, так пытались мне всучить новые путеводители, что там на полке у них за спиной лежат. Но я начала талдычить - мне нужен именно этот и никакой другой!))) - принесли.
|