Цитата:
|
Сообщение от Ivan G
DimYch
Мы идем на встречу клиентам, принимаем, даже в том случае, если есть формальные основания для снятия с гарантии. (условно)
Вы, как я понимаю, предлагаете нам придераться к каждой царапине, штамповать акты снятия с гарантии, и тем самым укладываться в сроки отведенные законом.
|
что то я не понимаю??? Вы играете в меценатство??? или меценаты это фирмы производители??? никогда не поверю что изделия с негарантийными дефектами будут бесплатно ремонтироваться производителем, именно изделия а не одно конкретно взятое устройство
таким образом Вы лукавите на этапе приемке изделий в гарантию, указывая условность приемки тем самым снимая с себя все обязательства перед клиентами.
И еще большая просьба не переносите мои вопросы на работу РЕТа по обеспечению гарантии проданных ей товаров, речь идет именно о работе сервисного центра R-Style. А фраза что мы в сервис центре идем на встречу клиентам и бесплатно ремонтируем убиенные ими товары звучит просто фальшиво
Почему во всех Московских СЦ в сроки укладываються и клиентов не обманывают???