|
будьте готовы к тому, что техподдержка ГТ 611-201 отказывается регистрировать запросы по проблеме частого (раз в 30-40 мин) разрыва vpn. мотивация - у нас проблем нет, проблемы есть на локальном компе (вирусы, винда).
перезвонил через 4 часа. мои фразы - те же. в этот раз запрос был зарегистрирован.
ps налицо непрофессионализм некоторых сотрудников hotline (отказ от регистрации жалобы на качество услуг). имена называть не буду, ибо некорректно. жду позитивного решения моей заявки.
|