не считайте некрофилом - начал читать всю ветку. Может быть кому-то пригодится...
Цитата:
Сообщение от ArthurStam
вы нарушили упаковку и возврата не будет. ... рассмотрим и в течении 20 дней дадим ответ. ...А через месяц пришло вот такое письмо, мол, в обмене и возврате вам отказано.
|
по закону о правах потребителя ВЫ имеете право не только на замену, но и на возврат товара БЕЗ указания причины в течение 2х недель с момента покупки. И упаковка естественно вскрывается. После 2х недель уже только гарантийная замена. Если (а это ессесна) встречаете сопротивление со стороны продавца, просите пригласить админа и говорите, что если не решается вопрос мирно, вы идете в защиту прав. Даже если вас после этого "посылают" - идите, только выиграете. Защита прав ООООЧень сильнА охраняет права физпокупателя. Даже если дошли до защиты - до суда дело обычно не доходит. Тетечка (дядечка) звонит при вас продавцу и говорит - Матрюх, так и так, лучше давай по хорошему... Но можете и насолить - довести до суда и потребовать компенсацию морального и материального...