Уважаемый, Damian! Для обсуждения ква-ква-ква-лификации менеджеров компании РЕТ есть на форуме ветка "Отдел качества фирмы РЕТ" в разделе Клуб Потребителей. Там Вы сможете легко порешать все Ваши "курьезы" и убедиться, что фирма РЕТ находится в постоянном живом контакте со своими клиентами.
Welcome!