|
Это называется "извинения"? Некто с аватаром в виде черепа тискает пару дежурных канцелярских фраз в единственной ветке БВФ, куда не заглянет даже сотая часть абонентов Мегафона.
А почему бы вашей солидной компании не разослать извинения смсками каждому пострадавшему клиенту? Рекламные-то рассылки у вас не ленятся делать.
Что касается меня и моих близких, то этот инцидент стал последней каплей. Мы много лет были вашими верными абонентами, агитировали всех своих знакомых. Но качество связи постоянно ухудшалось - и никаких внятных объяснений или хотя бы обещаний исправить ситуацию. А сегодня полдня никакой возможности ни с кем связаться, это все равно что остаться без рук.
Прощай Мегафон, уходим в Теле2.
|