Как ремонтируют серваки ?

[SED]

Ситуация следующая:

4 августа организация приобрела Сервачок.

пока то, сё, стоит он в коробочке пылится, доходят до него руки наконец, а эта железяка не стартует. При загрузке картинка биоса и ошибка 5А.

Везу 19 сентября в сервисник на космонавтов, там смотрят, говорят мамка поломатая у вас, такой же нет и неизвестно когда будет, заменить нечем - ждите.

Вопрос сколько и чего теперь ждать ?
Чего делать то ? Кто что посоветует ?

Руководство подгоняет, переноси всё на новый сервак, план переноса на стол подавай, а сервака то нету.

ЗЫ. Квитанция №80175557

[Ivan G]

Сообщение от SED

Ситуация следующая:
4 августа организация приобрела Сервачок.
пока то, сё, стоит он в коробочке пылится, доходят до него руки наконец, а эта железяка не стартует. При загрузке картинка биоса и ошибка 5А.
Везу 19 сентября в сервисник на космонавтов, там смотрят, говорят мамка поломатая у вас, такой же нет и неизвестно когда будет, заменить нечем - ждите.
Вопрос сколько и чего теперь ждать ?
Чего делать то ? Кто что посоветует ?
Руководство подгоняет, переноси всё на новый сервак, план переноса на стол подавай, а сервака то нету.
ЗЫ. Квитанция №80175557

Диагностика проведена и дефект выявлен. Необходима замена материнской платы, которую везут под заказа. (ориентировочно к концу недели привезут)

[Ja]

если не привезут к концу недели (конец недели понятие аморфное... подразумевается т.н. "пятница"?), будет ли выдана замена?
неприятно, что приходится ждать 10 (19го сдан, будущая пятница - 29ое) дней без замены, причем сроки неокончательные.

[SED]

Ivan G, по сложившейся ситуации кажется, что материнку в кратчайшие сроки не привезут.
Могу ли я в случае задержки (после указанной вами недели) расчитывать на замену конфигурации или возврат денег ?

[Ja]

походу на тему забили

ТO IVAN_G: нет желания ответить?

[SED]

Пока в сервисцентре обещают, что сегодня-завтра привезут, ждёмс с нетерпением

[Ivan G]

Сообщение от SED

Пока в сервисцентре обещают, что сегодня-завтра привезут, ждёмс с нетерпением

Нового ничего сообщить не могу. Поставки обещают привезти материнку. (получим и соответственно сделаем сервак)

[SED]

Суббота близится, а близости всё нет, если в понедельник не привезут, можно я буду ругаться матом ????
Из вредности пойду требовать замену на время ремонта....

[I'am]

SED, Ты лучше сегодня на замену подай - в понедельник как раз три дня исполнится...

[Ja]

подумалось - а ведь не указано, к концу какой недели ждать...

[SED]

И в самом деле, к концу какой недели ????

Ещё не привезли...
Скажите пожалуста, а на каком транспорте возят материнские платы ??? По старинке на русской тройке с бубенцами ?
Или ходоки её несут из Москвы?

Поезд, автобус - дорога занимает 8 часов.
Самолёт - 1 час.

Ходоки рета несут плату уже больше 10 дней.

IVAN_G, ваше слово....

[Ivan G]

Сообщение от SED

И в самом деле, к концу какой недели ????
Ещё не привезли...
Скажите пожалуста, а на каком транспорте возят материнские платы ??? По старинке на русской тройке с бубенцами ?
Или ходоки её несут из Москвы?
Поезд, автобус - дорога занимает 8 часов.
Самолёт - 1 час.
Ходоки рета несут плату уже больше 10 дней.
IVAN_G, ваше слово....

Сегодня будет осуществлен ремонт вашего сервера. Затра можно будет подойти в СЦ.

[SED]

Пришел, забрал, доволен как слон.

В офисе уже снял крышку - смотрю красота, вынты в рэйд не подключены, провода как ХЗ что разбросаны, световые индикаторы отключены на....

Спасибо и на этом.

[Ja]

покупатели в конец обнаглели сам винты подключишь, не маленький

[SED]

Это, возможно вопрос не в тему, но ща с при настройке сервера заметил, что с некоторой периодичностью он не выходит из перезагрузки... Чёрный экран и всё. Power ON/OFF заставляет его завеститись....
Это серийно глючные матери чтоль ????

[Ivan G]

Сообщение от SED

Это, возможно вопрос не в тему, но ща с при настройке сервера заметил, что с некоторой периодичностью он не выходит из перезагрузки... Чёрный экран и всё. Power ON/OFF заставляет его завеститись....
Это серийно глючные матери чтоль ????

Читай ПС. (телефон и Ф.И.О с кем можно проконсультироватся)

[ERYO]

я вот не понимаю, не надоело *%?ахаться с самосборкой, которая дешевле бренда ну на 20%?...

[mono]

мне например сканер когда ремонтили ходоки ходили 3 месяца в москву и обратно столько же, правда результат как всегда нулевой.

[Alex_mist]

Да... С серваками у рета напряг большой ... готовых решений ноль

Вообще пипец, придется с москвы заказывать....

Всегда на складе серверы на базе процессоров Intel.
Консультации сертифицированных специалистов Intel.
Бесплатно продемонстрируем производительности серверов, а также предоставим на тестирование.

Правда наконец то вудкрест подвезли. только 1 модель ...

[ERYO]

Alex_mist, читай ПС